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- Accede al detalle de todos los pedidos y al seguimiento del transporte.
- Solicita una reparación en 3 clics: recogida y entrega de herramientas de forma gratuíta donde lo necesites.
- Accede y descarga tu parque completo de herramientas con todos los detalles: número de serie, fecha de compra, precios, reparaciones, fechas de inicio y fin de contratos fleet...
- CLICK & COLLECT - 1 HORA. Pide Online, recoge en Tienda.
- Solicita copia de tus facturas.
- Crea listas de favoritos y compártelas con las personas de tu empresa.
Ayuda con la gestión de tus Herramientas
Te ayudamos con la GESTIÓN DE TU PARQUE DE HERRAMIENTAS
Gestionar tus herramientas nunca ha sido tan fácil.
- Inicia sesión para acceder de forma instantánea a una información única sobre las herramientas, que te ayudará a tomar decisiones acertadas en el lugar de trabajo.
- Accede a tu parque completo de herramientas y toda la información sobre ellas. Te ofrece la siguiente información al instante: tipo de herramienta, número de serie, fecha de compra, inicio y fin del contrato fleet, si tienen alguna reparación, su estado y lo mejor de todo, con un solo clic descarga la información en excel o en pdf.
- ¿Dónde encontrarlo? Dentro de tu cuenta haz clic en «Mis herramientas»
¿Tienes herramientas fleet?
- Puedes solicitar etiquetas personalizadas para identificar tus herramientas.
- Solicitar reparaciones.
- Comunicar herramientas perdidas o robadas si lo necesitas.
- Si tienes facturación personalizada, podrás personalizar los pedidos fleet añadiendo o editando por ejemplo su centro de coste.
Gestión de las reparaciones
1. Solicita Online la reparación de tus herramientas
- Desde tu cuenta en hilti.es puedes solicitar la reparación de tus herramientas y hacer el seguimiento de la solicitud de una forma fácil y sencilla.
- Mantente al día sobre el estado de mantenimiento de tus herramientas y su historial de reparaciones
- Solicita la recogida de una herramienta para su reparación o mantenimiento estés donde estés.
- Accede al detalle del coste de la reparación.
Facilidad inmejorable: simplemente Inicia sesión y en el apartado «Gestionar mis herramientas» podrás solicitar la reparación y realizar el seguimiento desde el historial de reparaciones. Nosotros nos encargamos del resto.
- ¿Sabías que incluso podrás aprobar el presupuesto de la reparación? ¡Todo online!
2. Seguimiento del estado de las reparaciones en un par de clics
- Realiza el seguimiento del transporte de tu herramienta, tanto para su recogida para su devolución.
3. Descarga el certificado de pruebas de las herramientas reparadas. ¡NOVEDAD!
Ahora puedes descargarte el certificado de pruebas de las herramientas reparadas.
Crea tu cuenta online o Inicia sesión si ya la tienes, accede a tu cuenta y haz clic en «Mis herramientas» dentro del apartado «Gestionar Mis Herramientas».
Podrás ver un listado de todas tus herramientas y sobre la herramienta haz clic sobre los tres puntos a la derecha para abrir el menu y descargar el certificado de pruebas correspondiente a la última reparación realizada.
Renovación Online de tus herramientas
Solicita la renovación/devolución y recogida de tus herramientas Online
¿Eres el responsable de gestionar el parque de herramientas y el contrato de tu maquinaria está a punto de finalizar? Organiza desde un mes antes de la finalización del contrato la recogida de las herramientas y renuévalas por nuestras últimas novedades.
Primero: Regístrate o Inicia sesión
En el menú superior, en el apartado «Gestionar mis herramientas» haz clic en «Renovar Herramientas» o «Devolución de Herramientas»
Gestiona la recogida de tu maquinaria antigua y la entrega de las nuevas dónde lo necesites de forma gratuita.
Benefíciate de las herramientas más innovadoras y eficaces y optimiza siempre tu parque de herramientas ¡Tu flota siempre será la más novedosa!
RENUEVA TUS HERRAMIENTAS EN 7 SENCILLOS PASOS
RECOGIDA/DEVOLUCIÓN DE MAQUINARIA AL FINALIZAR EL CONTRATO
¿El contrato de la maquinaria del parque está a punto de finalizar?
Gestiona de una forma sencilla su recogida en hilti.es. Conéctate a tu cuenta
En el menú superior, en el apartado «Gestionar mis herramientas» haz clic en «Devolución de Herramientas».
Selecciona la herramienta y nuestro servicio de transporte la recogerá sin ningún coste adicional.
SOLICITAR Y EDITAR ETIQUETAS DE MI PARQUE DE HERRAMIENTAS
¿Necesita nuevas etiquetas para sus herramientas? Solicita nuevas etiquetas en unos pocos clics.
¿Necesitas cambiar tus etiquetas? Haz clic en «Gestionar mis herramientas» y después en «Solicitar etiquetas».
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Otras Ventajas
1. Tus productos recomendados y productos frecuentes
- Tus productos frecuentes. En tu cuenta, tienes acceso a un listado de los productos comprados de forma más frecuente en los últimos 12 meses.
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