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Realizar pedidos online las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con acceso a tus precios personalizados, disponibilidad de stock y opciones de entrega.
Hacer seguimiento de pedidos y envíos, consultar el historial de compras y servicios, y acceder a las facturas sin necesidad de contactar con atención al cliente.
Solicitar y seguir reparaciones online, incluyendo actualizaciones sobre el estado de la reparación.
Visualizar y gestionar digitalmente tu parque de herramientas.
Automatizar la reposición de productos de uso frecuente para reducir tiempos de inactividad y tareas administrativas.
Sí. Todos los pedidos realizados a través de Hilti Online pueden seguirse desde el panel de control de tu cuenta. Recibirás actualizaciones periódicas sobre el estado del pedido y los plazos estimados de entrega.
Además, los usuarios registrados tienen acceso al historial completo de pedidos para facilitar nuevas compras.
Sí. Hilti Online utiliza tecnologías de cifrado y protocolos de seguridad líderes en el sector para proteger los datos de sus clientes. Cumplimos estrictamente con los estándares internacionales de seguridad en los pagos y tu información de pago nunca se almacena sin tu consentimiento explícito.
La documentación técnica y las especificaciones de los productos están disponibles directamente en cada página de producto en hilti.es. Haz clic en "más datos técnicos" para acceder a toda la información técnica de ese producto. Encontrarás fichas de datos técnicos, homologaciones, declaraciones de prestaciones y datos de seguridad.
Si necesitas ayuda adicional, puedes utilizar nuestro servicio de chat online durante el horario de atención, enviar una consulta mediante el formulario de contacto o llamar a nuestro servicio de atención al cliente. Toda la información de contacto está disponible en la sección de Soporte de la web.
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