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Mejoramos tu área de cliente para una gestión más eficiente de tus herramientas. ¡Inicia sesión y descúbrelas!

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Selecciona fácilmente los consumibles con el nuevo selector, configura tu kit de herramientas a batería según tus necesidades y en unos pocos pasos ... ¡y mucho más!

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Ayuda con la gestión de tus Herramientas

Te ayudamos con la GESTIÓN DE TU PARQUE DE HERRAMIENTAS

Gestionar tus herramientas nunca ha sido tan fácil.

  • Inicia sesión para acceder de forma instantánea a una información única sobre las herramientas, que te ayudará a tomar decisiones acertadas en el lugar de trabajo.
  • Accede a tu parque completo de herramientas y toda la información sobre ellas. Te ofrece la siguiente información al instante: tipo de herraminenta, número de serie, fecha de compra, inicio y fin del contrato fleet, si tienen alguna reparación, su estado y lo mejor de todo, con un solo clic descarga la información en excel o en pdf. 
  • ¿Dónde encontrarlo? Dentro de tu cuenta haz clic en "Mis herramientas"

¿Tienes herramientas fleet? 

  • Como cliente de herramientas fleet, podrás solicitar etiquetas personalizadas para identificar tus herramientas y de forma sencilla pedir su reparación o reportarlas como perdidas o robadas si lo necesitas. 
  • Ahora si tienes facturación personalizada, podrás personalizar los pedidos fleet añadiendo o editando su centro de coste.

Renovación Online de tus herramientas

Solicita la renovación y recogida de tus herramientas Online

Renovar herramientas fleet al finalizar contrato

¿Eres el responsable de gestionar el parque de herramientas y el contrato de tu maquinaria está a punto de finalizar? Organiza desde un mes antes de la finalización del contrato la recogida de las herramientas y renuévalas por nuestras últimas novedades.

Inicia sesión, conéctate a tu cuenta y en el menú «Gestión del parque de herramientas» haz clic en «Renovar Herramientas». Una vez transcurrida la vida útil de las herramientas, podrás cambiarlas por otras de última generación.

Benefíciate de las herramientas más innovadoras y eficaces y optimiza siempre tu parque de herramientas. Una vez renovadas, gestiona la recogida de tu maquinaria antigua de forma gratuita.   

¡Tu flota siempre será la más novedosa!

RENUEVA TUS HERRAMIENTAS EN 7 SENCILLOS PASOS

SOLICITAR RENOVACIÓN HERRAMIENTAS

RECOGIDA DE MAQUINARIA AL FINALIZAR EL CONTRATO

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¿El contrato de la maquinaria del parque está a punto de finalizar? 
Gestiona de una forma sencilla su recogida en hilti.es. Conéctate a tu cuenta y en el menú «Gestión del parque de herramientas» haz clic en «Devolución de Herramientas».

Selecciona la herramienta y nuestro servicio de transporte la recogerá sin ningún coste adicional.

SOLICITAR Y EDITAR ETIQUETAS DE MI PARQUE DE HERRAMIENTAS

Solicitar etiquetas para mis herramientas fleet

¿Necesita nuevas etiquetas para sus herramientas? Solicita nuevas etiquetas en unos pocos clics.

¿Necesitas cambiar tus etiquetas? Haz clic en «Gestionar mis herramientas» y después en «Solicitar etiquetas»

Ver el estado de la herramienta y centro de coste

¿En qué estado está mi parque de herramientas?¿Contrato activo o para recoger? Conéctate para acceder al estado de tu maquinaria e imprime o exporta fácilmente toda la información relativa ellas.

Puedes personalizar la información que deseas ver de su parque de herramientas. En tu área de cliente, haz clic en «Gestionar mis herramientas» y después en «Mis herramientas», haciendo clic en personalizar columnas.

¿Maquinaria perdida o robada? Reporta la pérdida o robo de tu herramientas desde esta sección.

Gestiona tus centros de costes. Si tienes facturación personalizada, puedes modificar las referencias del centro de coste de una máquina del parque o crear un nuevo centro para su factura mensual.

Gestión de las reparaciones

1. Solicita Online la reparación de tus herramientas

Solicitar reparaciones herrramientas de forma fácil
  • En Hilti reparamos tu herramienta Hilti en 3 días o te la arreglamos gratis y ahora desde tu cuenta en hilti.es puedes solicitar la reparación de tus herramientas y hacer el seguimiento de la solicitud de una forma fácil y sencilla. 
  • Mantente al día sobre el estado de mantenimiento de tus herramientas y su historial de reparaciones
  • Solicita la recogida de una herramienta para su reparación o mantenimiento estés donde estés.
  • Accede al detalle del coste de la reparación.
  • Facilidad inmejorable: simplemente Inicia sesión y en el apartado "Gestionar mis herramientas" podrás solicitar la reparación y realizar el seguimiento desde el historial de reparaciones. Nosotros nos encargamos del resto.

  • ¿Sabías que incluso podrás aprobar el presupuesto de la reparación?  ¡Todo online!

 

2. Seguimiento del estado de las reparaciones en un par de clics

Hilti repair service

Otras Ventajas

1. Tus productos recomendados y productos frecuentes

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  • Tus productos frecuentes. En tu cuenta, tienes acceso a un listado de los productos comprados de forma más frecuente en los últimos 12 meses.
  • Productos recomendados para ti. Inspírate con las recomendaciones de productos personalizadas para ti. Los productos recomendados han sido seleccionados en base a tu comportamiento de compra y son productos que compraron otros clientes similares.

2. A LA CARTA - CREA TU KIT A MEDIDA DE HERRAMIENTAS A BATERÍA

Configurador a la carta de herramientas a batería Hilti
  • Usando el configurador “A La Carta”, podrás crear tu propio kit a medida de herramientas a batería. Selecciona los elementos que necesites: herramientas, baterías, cargadores, maletines y accesorios, ¡así de simple!
  • Flexibilidad para mezclar y combinar las herramientas que necesitas.
  • Selecciona baterías y cargadores compatibles.
  • Compara de forma sencilla dos o más herramientas, y podrás ver destacadas las diferencias de sus características y especificaciones
  • Puedes ver de forma rápida el precio de diferentes opciones : prueba diferentes combinaciones.
  • Más información sobre el configurador de herramientas "A la Carta" 

¡Pruébalo ahora!

3. ¿Dudas sobre Software? La respuesta en Hilti.es

Solucionados tus preguntas frecuentes sobre software
  • Una forma sencilla y fácil de encontrar respuestas relevantes a tus dudas sobre software.
  • Preguntas frecuentes sobre software Hilti en constante evolución.

Accede a las preguntas frecuentes sobre Software Hilti

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